Data intrării în vigoare: 01.03.2024

1. Acceptarea condițiilor

Bine ați venit pe www.meleco.ro (denumit în continuare „Site-ul”), operat de Meleco, o marcă înregistrată în România. Prin accesarea și utilizarea acestui Site web, sunteți de acord să respectați și să vă supuneți acestor Termeni și Condiții („Termeni”). Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni, vă rugăm să nu utilizați Site-ul web.

2. Politica de confidențialitate

Utilizarea de către dvs. a Website-ului este, de asemenea, reglementată de Politica de confidențialitate, care poate fi găsită la checkout. Vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate pentru a înțelege modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dvs. personale.

3. Produse și prețuri

3.1 Site-ul web oferă spre vânzare diverse sortimente de miere. Mierea este ambalată în borcane de sticlă sau PET, sigure pentru consum și depozitare și rezistente la transport.

Ne străduim să oferim descrieri exacte ale produselor și ale prețurilor. Cu toate acestea, pot apărea erori. Ne rezervăm dreptul de a corecta orice erori și de a actualiza informațiile în orice moment, fără notificare prealabilă.

3.2 Prețurile sunt afișate în RON și nu includ costurile de expediere, care vor fi adăugate la valoarea totală a comenzii în timpul efectuării comenzii.
Pentru pachetul 4 sortimente transportul este gratuit în aria de acoperire FAN Courier. 

Pentru toate comenzile cu livrare în afara localităților acoperite de rețeaua FAN Courier se percepe o taxă suplimentară de 20 lei.

4. Comenzi și plăți

4.1 Plasarea unei comenzi pe site-ul web constituie o ofertă de cumpărare a produselor selectate. Toate comenzile sunt supuse acceptării de către Meleco.ro în termen de 1-3 zile lucrătoare.
Prin efectuarea unei comenzi cumpărătorul declară că acceptă condițiile prezente și va achita curierului suma totală datorată aferentă comenzii.
Neplata sau neridicarea coletului dacă acesta a fost predat firmei de curierat nu anulează comanda și nu exonerează cumpărătorul de plata sumei stabilită prin comandă. Se aplică penalități de întârziere de 0,5% pe zi din valoarea comenzii dar nu mai mult de dublul costului comenzii.

4.2 Plata poate fi efectuată prin intermediul metodelor de plată disponibile pe website. Prin finalizarea unei tranzacții de plată, confirmați că detaliile de plată furnizate sunt corecte și valide.

4.3 Meleco își rezervă dreptul de a anula sau de a refuza orice comandă la discreția sa, inclusiv în cazul în care produsul nu mai este în stoc, dacă plata este refuzată sau dacă există suspiciuni de activitate frauduloasă.

4.4 Ne rezervăm dreptul de a ne selecta clienții.

5. Transport și livrare

5.1 Oferim servicii de expediere în diverse locații. Costurile de expediere și termenele de livrare pot varia în funcție de destinație și greutate. 
Costul transportului este valabil doar în aria de acoperire FAN Courier, pentru toate celelalte localități se percepe o taxă suplimentara de 20 lei.

5.2 Riscul de pierdere și titlul de proprietate pentru produsele achiziționate trec la transportator în momentul livrării produselor către transportator. Eventualele pagube rezultate din transportul sau manipularea produselor expediate revin in sarcina exclusivă a transportatorului.

5.3
Expedierile se efectuează în fiecare zi de luni, miercuri și vineri.

5.4
Transportul este efectuat de firmele de curierat rapid și Meleco nu își asumă răspunderea pentru, neridicarea coletelor, nelivrarea acestora la destinatar sau eventualele pagube provocate de către firma de curierat bunurilor transportate.

6. Retururi și rambursări

Nu se acceptă retururi din cauza faptului că produsele sunt alimente.

7. Proprietatea intelectuală

7.1 Tot conținutul de pe Site, inclusiv textul, imaginile, grafica, logo-urile și mărcile comerciale, este proprietatea Meleco sau a licențiatorilor săi și este protejat de drepturile de autor și alte legi privind proprietatea intelectuală.

7.2 Nu aveți voie să utilizați, reproduceți, distribuiți sau modificați niciun conținut de pe site-ul web fără acordul prealabil scris al Meleco.

7.3 MelECO este marcă înregistrată și orice reproducere, utilizare sau menționare fără permisiunea scrisă a deținătorului mărcii este interzisă și pedepsită conform legii.

8. Limitarea răspunderii

8.1 Meleco nu va fi răspunzătoare pentru niciun fel de daune indirecte, accidentale, indirecte sau punitive care decurg din sau în legătură cu utilizarea sau incapacitatea de a utiliza Site-ul web sau produsele oferite.

9. Legea aplicabilă și jurisdicția competentă

9.1 Acești Termeni vor fi guvernați și interpretați în conformitate cu legile din România.

9.2 Orice litigiu care rezultă din sau are legătură cu acești Termeni sau cu utilizarea Site-ului web va fi supus jurisdicției exclusive a instanțelor din România.

10. 10. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la acești Termeni sau la Site-ul web, vă rugăm să ne contactați la adresa:

Meleco
Ciofrângeni 276, Argeș
România
Email: office@meleco.ro

Prin utilizarea Site-ului, recunoașteți că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții.